El enfoque sistémico centrado en la solución es en sí mismo una herramienta innovadora, que tiene, entre otros, dos beneficios significativos:

• La precisión en aportar nueva información.
• La rapidez con que se puede llegar a la misma.

Esto permite a su organización:

• Una visión amplia abarcando a la empresa en todas sus posibilidades de desarrollo.
• Colabora en la rápida toma de decisiones.
• Potencia la sabiduría y la inteligencia del colectivo posibilitando la co-creación (Construyendo la solución).

Las empresas familiares son y serán el corazón de los sectores productivos. Por este motivo es importante la sustentabilidad de estas organizaciones, desde el punto de vista económico, social y ambiental, tanto para las familias como para la sociedad en su conjunto.

Éstas conforman el 80% del total de empresas de nuestro país, contribuyen con el 50% del PBI y generan más del 60% de la oferta laboral. El 30% de éstas sobrevive a la segunda generación y sólo un 7% sobrevive a la tercera.

Estas empresas tienen una complejidad mayor porque en ellas se superponen diferentes sistemas sociales: familia, socios, colaboradores. Es así que se presentan con frecuencia las siguientes dinámicas:

• Dificultad para hablar y/o llevar adelante la sucesión generacional.
• Confusión entre propiedad y capacidad de dirigir.
• Confusión entre lazos familiares y lazos empresariales.
• Confusión en el uso adecuado de los flujos económicos.

"La Crisis es la mejor bendición que le puede suceder a las personas y a las organizaciones porque trae progreso… de ahí nace la creatividad, la inventiva, los grandes descubrimientos, las grandes estrategias..." Albert Einstein.

Decimos que: Quien supera la crisis se supera a sí mismo….sin quedar "superado".

No se pueden evitar los conflictos, pero sí podemos desarrollar la competencia suficiente para gestionarlos con eficacia. El abordaje sistémico centrado en la solución permite visualizar el problema y la solución, observar el proceso y capitalizar los recursos, las capacidades y habilidades, generando así nuevos aprendizajes.

El gran aporte de la mediación al conflicto es la sustitución de la concepción tradicional de «ganar-perder» en las disputas, por «ganar-ganar», pues este cambio de concepción no sólo afecta a los resultados, sino también al proceso mismo, ya que modifica la actitud de las partes.

A través de esta herramienta podemos abordar:

• Conflictos interpersonales o entre departamentos.
• Toma de decisiones de personal.
• Selección y mantenimiento de personal.
• Motivación y Liderazgo.
• Capacidades y competencias.
• Reducciones de personal.
• Absorciones, reestructuraciones.

Esta disciplina, mediante ejercicios de simulación de escenarios, permite trabajar con:

• Marcas, productos, mercados, públicos objetivos.
• Evaluación, impacto en el mercado, aceptación de los Clientes.
• Definición de política de precios.
• Selección de estrategias de marketing.
• Relaciones con socios de negocios.
• Identidad/Imagen.
• Comportamiento del cliente ante futuros cambios.